Je kan telefonisch een afspraak maken voor een intakegesprek op het nummer 011.27.27.82 van Katarsis.

Op afgesproken dag en uur kom je naar ons centrum, aan de Hasseltweg nr 439 te Genk. Je kan ons bereiken met de trein (tussen Hasselt en Genk, halte Bokrijk) of met de bus (lijn 1 vanuit Hasselt of Genk, afstapplaats Poreistraat).

Een intaker ontvangt je en zal eerst uitleg geven over het programma en onze manier van werken. Ben je geïnteresseerd in een opname, dan luistert hij daarna aandachtig naar jouw verhaal. Het intakegesprek duurt ongeveer een uur. Je hulpvraag wordt dan besproken op de eerstvolgende vergadering van ons Intaketeam. Dat is een vaste groep van ervaren hulpverleners van Katarsis die wekelijks samenkomen om de nieuwe vragen voor opname te bespreken. Daar wordt overlegd of wij jou de gepaste hulp kunnen bieden of niet. Bij positief advies delen wij je deze beslissing mee en maken zo snel mogelijk een afspraak voor opname.

Kan je bij ons niet terecht, dan verwijzen we je door naar een andere vorm van opvang die beter aangepast is aan jouw situatie. Zonodig helpen wij je om contact te leggen met de andere dienst.